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Canal de Denuncias

Creado para apoyar y reforzar las directrices del Programa de Compliance FCC S.A., el Canal de Denuncias es una importante herramienta de comunicación, que tiene el objetivo de cohibir la ocurrencia de crímenes, corrupción y/o violación de la conducta adecuada definida en el Código de Conducta FCC S.A., investigando todas las demandas enviadas y tratando casos sospechosos y comprobados, de forma sigilosa, confidencial, imparcial e independiente.


Para eso, Fábrica Carioca de Catalisadores S.A. contrató una consultoría especializada, con profesionales habilitados, aptos a recibir denuncias identificadas o no, realizando la selección de los asuntos abordados y reportando, con anonimato del denunciante, cada caso para Compliance de FCC S.A., que seguirá con el flujo interno de tratamiento de las demandas.


Los casos relevantes – conforme la gravedad establecida por la Directoría de la organización – deberán ser tratados directamente por el Comité de Ética, compuesto por los directores y dos representantes del grupo de gestión. Los demás casos deberán ser tratados por el área responsable.


Cabrá al área de Compliance de FCC S.A. asegurar la buena marcha de las investigaciones y providenciar las respuestas para que el Canal de Denuncias retorne al denunciante, si así fuera el caso. El plazo inicial para la repuesta es de 7 (siete) días, siendo que el plazo máximo para la solución definitiva de un caso no podrá exceder los 30 días, excepto aquellos casos previamente aprobados por el Comité de Ética.


FCC S.A. no permitirá represalias a las personas o empresas denunciantes de casos de violación de conducta y/o acto ilícito y protegerá la identidad del denunciado hasta la comprobación del delito o irregularidad administrativa, garantizando la preservación de su imagen y reputación en los casos en que sea eximido de cualquier responsabilidad.

Fábrica Carioca de Catalisadores S.A., líder en el mercado de catalizadores de FCC en la América del Sur, es una compañia que crea, produce y entrega soluciones en catalizadores y aditivos para la industria de la refinación del petróleo.

FCC S.A. junta a dos gigantes mundiales de las áreas del petróleo y del producto petroquímico: Petrobras y Albemarle Corporation.

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